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乘客反饋
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第 1 位
TIME:2024/10/31     


哈

哈 龍巖公交支持交通聯(lián)合的卡嗎
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站長(zhǎng)回復(fù):您好,市區(qū)公交車(chē)支持微信、交通銀行卡、支付寶、云閃付掃碼,暫時(shí)不支持交通聯(lián)合卡支付方式。后續(xù),在各方面條件成熟之際盡可能滿足市民乘車(chē)支付需求。感謝您對(duì)市區(qū)公交事業(yè)的支持和關(guān)心!
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!

第 2 位
TIME:2024/10/31     


。
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。 143B線路公交司機(jī)居然可以在CBD服務(wù)大樓至中醫(yī)院路段半路停車(chē)上廁所??遇到兩次了,雖然說(shuō)大部分人到CBD就會(huì)下車(chē),但也不能看都不看就想當(dāng)然以為車(chē)上沒(méi)有乘客吧
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站長(zhǎng)回復(fù):您好,您的意見(jiàn)已收悉并反饋至143B線路,給您出行造成不便深表歉意。感謝您對(duì)市區(qū)公交事業(yè)的支持和關(guān)心!
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!

第 3 位
TIME:2024/10/22     


吳先生
吳先生

吳先生 龍巖市公共交通公司:
感謝貴公司52路車(chē)的司機(jī)和熱線接線員!昨天中午我母親從龍巖第一醫(yī)院就診出來(lái),乘坐52路公交車(chē)回蓮東雍華名苑。下車(chē)時(shí)她不慎將挎包遺失在座位上,里邊有身份證、銀行卡、存折、醫(yī)?āF(xiàn)金和藥品。中午一點(diǎn)多,母親想要服藥時(shí)才發(fā)現(xiàn)挎包丟失,于是打貴公司熱線電話。接線員一直非常耐心聽(tīng)取老人的描述,幫忙查找和聯(lián)系車(chē)輛及司機(jī),并給予老人安慰。最終聯(lián)系上了司機(jī),找回了挎包,所有物品具在毫無(wú)遺失,司機(jī)還婉拒了母親的金錢(qián)感謝。為此,本人特致此信,對(duì)貴公司及司機(jī)、接線員“服務(wù)為民、拾金不昧”的精神予以稱(chēng)贊和感謝!
龍巖蓮東市民吳某
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站長(zhǎng)回復(fù):您好,感謝您對(duì)我司工作的認(rèn)可和鼓勵(lì)。塑造服務(wù)品牌,打造有溫度的“五心公交”(服務(wù)用心、安穩(wěn)舒心、直通民心、堅(jiān)守初心、政府放心)黨建品牌是我們一如既往的服務(wù)目標(biāo)。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!


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